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《銷售過程中,日常多發(fā)圈其實是在悄悄經(jīng)營客戶信任》

2025-06-02 14:07:53
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《銷售過程中,日常多發(fā)圈其實是在悄悄經(jīng)營客戶信任》

朋友圈「經(jīng)營自己」,其實是迅速的隱形銷售力

很多銷售小伙伴常忽略一個真相:你的朋友圈,就是客戶認識你的一張電子名片。

近段時間和不少銷售同行交流發(fā)現(xiàn),大家的朋友圈往往陷入兩個誤區(qū):要么「滿屏硬廣轟炸」,要么「常年寂靜如空號」。

但試想一下:當客戶加了你微信,想進一步了解你時,打開這樣的朋友圈,怎么能快速建立好感呢?

建立人設

人設

和正能量的人同行,是所有人的本能選擇

誰不喜歡靠近陽光向上、充滿能量的人呢?這種「自帶吸引力」的特質,同樣適用于你的朋友圈形象打造。畢竟,客戶更愿意信任一個「專業(yè)度清晰、價值觀正向」的人 —— 而你的微信「門面」,就是建立這種信任的一步。

一、微信頭像:你的「電子名片」初始印象

建議選擇職業(yè)形象照,妝容整潔、眼神堅定,背景簡潔(比如純色或辦公場景)。

為什么?

比起生活照的隨意感,職業(yè)頭像傳遞出「我很重視這份事業(yè)」的態(tài)度。想象一下:客戶點開你的微信,看到一張專業(yè)得體的照片,潛意識里會覺得「這個人靠譜,值得深聊」。

二、個性簽名:無聲傳遞你的「價值觀名片」

拒絕空泛的心靈雞湯,用簡短一句話展示「你相信什么」或「你能解決什么問題」。

示例:

「專注幫職場人突破演講瓶頸」(直接點出價值)

「用專業(yè)服務,讓每一次合作都有溫度」(傳遞服務理念)

為什么?

簽名是你朋友圈的「隱形旁白」。當客戶瀏覽你動態(tài)時,簽名能默默強化你的人設 —— 比如我的簽名「你能面對多少人講話,你就能做多大的事」,既傳遞演講價值,又暗含「格局觀」,讓同頻客戶一眼懂你。

三、微信名字:讓客戶 1 秒記住你的「身份標簽」

公式參考:職業(yè) / 領域 + 真實姓名(如「演講培訓?甘老師」「財稅規(guī)劃?李明」)。

為什么?

簡單直接的命名,能讓客戶快速歸類你:

初次添加時:「哦,這是做銷售培訓的龐老師」

后續(xù)想起時:「需要銷售培訓,找龐老師準沒錯」

避免用「靜待花開」「自由如風」等文藝名,客戶可能轉頭就忘你是誰。

真實案例:我的「門面」打造邏輯

拿我自己來說,做銷售培訓時:

? 頭像:精修職業(yè)照(西裝 + 微笑 + 辦公桌背景,傳遞「實戰(zhàn)導師」形象)

? 簽名:「銷售的本質不是推銷,而是幫客戶解決問題」(關聯(lián)銷售核心價值,引發(fā)思考)

? 名字:「XX 公司?銷售培訓龐老師」(明確領域 + 身份,降低記憶成本)

這樣設置后,常有客戶主動說:「看你朋友圈很專業(yè),一眼就記住你是做銷售培訓的」—— 清晰的門面,就是讓客戶「想得起你、找得到你」的路徑。

劃重點:門面打造的核心原則

簡單 + 真實 + 價值可視化:

別讓客戶猜「你是誰」,直接亮明身份;

別用模糊表達,讓客戶 1 秒 get「你能幫他解決什么問題」;

保持「人如其號」,朋友圈內(nèi)容與門面人設一致(比如你說自己「專注職場成長」,就多發(fā)相關干貨和案例)。

做好這些基礎項,你的朋友圈就像一家「玻璃窗干凈透亮的店鋪」,路過的人愿意駐足,進店的人更容易成交~



朋友圈該發(fā)什么

朋友圈

分享「有煙火氣的生活」:讓客戶看見「屏幕背后的你」

偶爾曬曬你的愛好與日常吧:

? 晨跑時拍的日出照片 +「早起運動,開啟元氣滿滿的一天」

? 周末給家人做的一頓晚餐 +「做飯時總在想,用心對待生活的人,也會用心對待工作」

? 陪孩子讀書的瞬間 +「很好的成長,是和孩子一起成為更好的人」

為什么有效?

在「三天可見」泛濫的時代,愿意分享生活的人自帶「信任感濾鏡」??蛻魰耄骸冈瓉硭莻€愛運動、懂生活、重視家庭的人,這樣的人做事應該也很靠譜」——生活里的溫度,就是社交中的親和力。

二、傳遞「有深度的思考」:讓客戶感知「你的專業(yè)厚度」

除了生活碎片,別忘了展示你的「思想側面」:

? 讀完一本銷售書的感悟:「今天讀到一句話很有共鳴:銷售的本質不是說服,而是理解客戶的需要」

? 行業(yè)動態(tài)分析:「剛參加完培訓,發(fā)現(xiàn)今年客戶更關注 XX 領域的解決方案,這一點值得我們深入研究」

? 工作中的反思:「今天和客戶溝通時,突然意識到傾聽比表達更重要 —— 好的銷售應該先成為「問題收集者」」

為什么有效?

客戶關注的不僅是產(chǎn)品,更是「誰在提供產(chǎn)品」。當你分享行業(yè)洞察、學習心得時,客戶會覺得:「這個人愛學習、有想法,跟著他買東西更放心」——思想的價值,就是隱形的說服力。

三、展現(xiàn)「有溫度的專業(yè)」:讓產(chǎn)品「軟著陸」在需求里

關于產(chǎn)品,少發(fā)「硬參數(shù)」,多發(fā)「軟場景」:

? 客戶成交瞬間:「恭喜王總拿下年度大單!簽約時他說,多虧咱們的 XX 方案解決了談判中的表達痛點」

? 客戶好評截圖:「收到張姐的反饋:用了咱們的銷售話術課,上周談合作時思路清晰多了~」

? 工作日常記錄:「今天給團隊做實戰(zhàn)演練,發(fā)現(xiàn)大家對 XX 場景的應對技巧特別感興趣,下周準備出一期專題內(nèi)容」

劃重點:

不直接「賣產(chǎn)品」,而是「賣你如何用產(chǎn)品幫客戶解決問題」。就像你不會在朋友聚會時突然推銷商品,但會自然說起「我用了個好用的東西,推薦給你」——越自然的分享,越容易被接受。


結尾

穩(wěn)

發(fā)朋友圈的「穩(wěn)」,本質是用時間換信任,用內(nèi)容筑壁壘。不必追求每條都爆款,只需像「春日細雨」般持續(xù)滋養(yǎng)客戶心智 ——3-5 個月后,你會發(fā)現(xiàn):

? 新客戶加微信后主動翻完你的歷史動態(tài);

? 老客戶在需要時會首先想起你;

? 連陌生好友都忍不住評論:「你的朋友圈很有料,關注了!」

所以,從今天起,把朋友圈當作「個人品牌的微官網(wǎng)」,穩(wěn)穩(wěn)輸出,慢慢扎根。那些你看似「平淡」的堅持,終將在某個清晨,綻放出耀眼的復利。



















標簽

朋友圈「經(jīng)營自己」

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