為什么加了微信

只會發(fā)廣告？

銷冠的“反舔式”跟進(jìn)法!

場景共鳴：

“你是否發(fā)現(xiàn)？越是低聲下氣求客戶，對方越不買單；

反而那些‘愛答不理’的銷售，業(yè)績高到離譜…”

顛覆金句：

“頂尖銷售都在偷偷違反《銷售手冊》：不迎合、不辯解、不跪舔——逆向破局才是成交核

武器。”

預(yù)判式自黑

反人性操作：逆向思維銷售的3大“黑科技”

預(yù)判式自黑案例：醫(yī)美顧問主動曝光項目風(fēng)險：“這款填充劑維持時間短，但我客戶
都選它”（激發(fā)客戶逆反心理）

公式：“缺點前置+對比陷阱” → 客戶自動腦補優(yōu)點

強(qiáng)勢篩選客戶案例：B端銷售拒絕演示產(chǎn)品：“如果您需要5分鐘講清方案，說明我們不
適合合作”

底層邏輯：“設(shè)立高門檻=塑造高價值”，淘汰非目標(biāo)用戶

反向需求制造話術(shù)模板：

客戶：“我要功能全的” → 銷售：“建議您選基礎(chǔ)款，90%的人用不上高級
功能”（制造認(rèn)知失調(diào)）

心理學(xué)原理：損失規(guī)避效應(yīng)（害怕失去基礎(chǔ)款的“選項”）

警惕！逆向思維銷售的3個“自殺式誤區(qū)”

場景還原：

 ?每天群發(fā)產(chǎn)品廣告，客戶已讀不回

 ?小心翼翼問“考慮如何”，被敷衍“再看看”

 ?朋友圈刷屏促銷，反被拉黑刪除

顛覆金句：

“客戶不說話≠沒需求，而是你開啟需求的方式太LOW！”

逆向破局：微信養(yǎng)客的3個“反直覺”策略

破冰期：用“反銷售”建立信任錨點

話術(shù)模板：

 ?“張總，建議您先別急著了解產(chǎn)品，我們近期幫客戶避坑的3個案例更值得看（附報告）”

 ?“其實我不確定能否幫到您，但您行業(yè)的問題清單我整理好了，需要可自取”

底層邏輯：

先提供價值，再索取關(guān)注——用利他性破防客戶戒備

潛伏期：朋友圈的“反廣告化運營"

實操案例：

 ? 某建材銷售的朋友圈：

周一：“客戶罵我的10句話截圖（附反思解決方案）”

周三：“幫同行介紹的客戶簽單記錄（無產(chǎn)品露出）”

周五：“工廠停產(chǎn)，教客戶用競品應(yīng)急的攻略”

核心心法：

“70%人性共鳴+20%專業(yè)背書+10%產(chǎn)品線索”

03推進(jìn)期：用“反向提問”挖痛點到絕倫話術(shù)設(shè)計：

 ? 客戶沉默時：“其實您現(xiàn)在不回復(fù)很正常，畢竟您可能還沒遇到XX問題（列舉具體損失場景）”

 ? 需求模糊時：“建議您先別買，但可以測試下您現(xiàn)在方案的風(fēng)險指數(shù)（附免費測評工具）”

心理學(xué)武器：

恐懼訴求+損失規(guī)避——讓客戶自己推導(dǎo)出需求

致命誤區(qū)：微信跟進(jìn)的3條“紅線禁區(qū)”

 群發(fā)節(jié)日祝福（暴露不走心）

 替代方案：針對客戶行業(yè)事件定制信息（例：“看到您同行XX新聞，我們的應(yīng)對方案可參考”）

 每天早安晚安（淪為低價值客服）

 替代方案：每周一條高密度干貨（行業(yè)數(shù)據(jù)/避坑指南）

 直接發(fā)長語音（挑戰(zhàn)客戶耐心）

 替代方案：15秒帶字幕短視頻+文字重點摘要